Senast uppdaterad
Integritetspolicy
MOVR är verktyget din klubb använder för att sköta träning, schema och närvaro. Den här sidan beskriver vad som sparas om dig, varför det sparas, vem som kommer åt det och hur du får bort det.
Vem ansvarar för uppgifterna
Det är din klubb som är personuppgiftsansvarig. Klubben bestämmer vilka uppgifter som samlas in om sina medlemmar och varför.
MOVR är personuppgiftsbiträde: vi driver systemet och behandlar uppgifterna på klubbens instruktion. Vi säljer aldrig uppgifter, och använder dem inte till reklam eller till att träna modeller.
Gäller din fråga vad just din klubb registrerar om dig, fråga klubben. Gäller den hur systemet fungerar eller hur du får ut eller bort din data, hör av dig till oss.
Vad vi sparar
Bara det som behövs för att appen ska göra sitt jobb. Det mesta skriver du eller din klubb in själv.
| Uppgift | Varför | Hur länge |
|---|---|---|
| Namn, e-post, telefon, födelsedatum | Kontot, inloggningen och för att klubben ska kunna nå dig. Födelsedatum styr åldersgrupper och krävs av inloggningstjänsten. | Så länge kontot finns |
| Profilbild | Frivillig. Gör listor och kallelser läsbara för tränare och lagkamrater. | Tills du byter eller tar bort den |
| Klubb, roll, grupp och nivå | Avgör vad du ser i appen och vilka pass som är dina. | Så länge medlemskapet finns |
| Schema, kallelser och närvaro | Kärnan i tjänsten: vem som är kallad, vem som svarat och vem som var på plats. | Innevarande och föregående säsong |
| Träningsdagbok (ansträngning, känsla, reflektion) | Du och din tränare följer utvecklingen över tid. | Så länge kontot finns |
| Check-in och mående (sömn, värk, readiness, skador) | Hälsouppgifter. Låter tränaren anpassa träningen och upptäcka överbelastning i tid. | Så länge kontot finns |
| Fakturor och betalningar | Träningsavgifter. Bokföringen kräver att underlagen finns kvar. | 7 år (bokföringslagen) |
| Supportärenden | För att kunna svara dig och se vad som redan är sagt. | 2 år efter att ärendet stängts |
| Notistoken från din telefon | Skicka pushnotiser om kallelser och ändringar. Frivilligt — du kan säga nej. | Tills du loggar ut eller stänger av notiser |
Vi samlar inte in din position, vi spårar dig inte mellan appar eller webbplatser, och vi använder inga annonsnätverk eller analysverktyg som följer enskilda personer.
Hälsouppgifter
Check-in, mående och skador är hälsouppgifter, vilket är en särskild kategori av personuppgifter. De behandlas med ditt uttryckliga samtycke: du väljer själv om du fyller i en check-in, och appen fungerar även om du låter bli.
De är synliga för dig själv och för den tränarpersonal i din klubb som ansvarar för din träning. De är inte synliga för andra medlemmar, och de lämnar aldrig klubben.
Barn och vårdnadshavare
Många av MOVR:s användare är under 18. Är du under 16 krävs vårdnadshavares samtycke för att kontot ska få finnas, och det är klubben som inhämtar det när medlemskapet registreras.
En vårdnadshavare som kopplats till ett barn ser barnets schema, kallelser och avgifter, och kan svara på kallelser åt barnet. Vårdnadshavare ser inte barnets check-in, mående eller skador — de uppgifterna är barnets egna och delas bara med tränarpersonalen.
Vem mer kommer åt uppgifterna
Vi anlitar ett fåtal underbiträden för att kunna driva tjänsten. Alla behandlar uppgifter på vårt uppdrag, under avtal.
- Amazon Web Services — inloggning och kontohantering (Cognito), driftat i Stockholm (eu-north-1).
- Railway — servrar och databas.
- SendGrid (Twilio) — utgående e-post, till exempel aktiveringslänkar och kallelser.
- Expo — förmedlar pushnotiser vidare till Apples notistjänst.
- Adyen — betalningar. Kortnummer passerar aldrig våra servrar.
Vissa av dem behandlar uppgifter utanför EU/EES. Det sker i så fall med EU-kommissionens standardavtalsklausuler som grund.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få veta vad som finns registrerat om dig, och få en kopia
- få felaktiga uppgifter rättade
- få uppgifter raderade
- invända mot eller begära begränsning av behandlingen
- ta tillbaka ett samtycke du lämnat, när som helst
Radera kontot själv: öppna appen, gå till Min profil → Radera mitt konto. Du får först se exakt vad som försvinner, och därefter bekräfta. Raderingen sker direkt och går inte att ångra. Det som måste sparas enligt lag — i praktiken bokföringsunderlag — ligger kvar den tid lagen kräver och används inte till något annat.
Är du inte nöjd med hur dina uppgifter behandlas kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Säkerhet
All trafik går krypterad. Lösenord hanteras av AWS Cognito och lagras aldrig hos oss. Varje förfrågan till servern kontrolleras mot vilken klubb och vilken roll du har — data från en klubb kan inte nås från en annan.
Ändringar
Ändrar vi den här texten uppdaterar vi datumet överst. Är ändringen väsentlig berättar vi det i appen innan den träder i kraft.
Kontakt
MOVR Labs
samed@movrlabs.io
Se även våra användarvillkor.